Hidden Potential de Adam Grant (ver Originales o Cómo los inconformistas mueven el mundo) se centra en cómo potenciar el rendimiento y lograr mayores cosas a través de la ciencia y la psicología del aprendizaje. La principal idea del libro es que muchas personas y organizaciones no alcanzan su pleno potencial debido a limitaciones mentales o culturales. Grant ofrece un marco de trabajo basado en la evidencia científica para superar estas limitaciones y alcanzar mayores logros.
Qué aporta este libro de novedoso?
Grant ofrece varias contribuciones novedosas al debate sobre el aprendizaje y el rendimiento:
- Un marco de trabajo basado en la evidencia científica: Grant combina ideas de psicología, educación y administración de empresas para ofrecer un enfoque basado en la evidencia científica para potenciar el rendimiento y el aprendizaje.
- El papel de la aspiración y la autoevaluación: Grant enfatiza la importancia de elevar las aspiraciones personales y realizar una evaluación auténtica de las fortalezas y debilidades para alcanzar el éxito.
- La cultura del aprendizaje: Grant explora cómo las organizaciones pueden crear una cultura de aprendizaje y crecimiento para potenciar el rendimiento de sus empleados.
- La liderazgo motivador: Grant analiza cómo los líderes pueden inspirar y motivar a sus equipos para lograr más.
Principales ideas de Hidden Potential de Adam Grant
- Carácter: El ingrediente crucial
- Ser una esponja humana
- Abraza la imperfección
- Progresar a través del juego
- Cambia tu forma de pensar sobre el estancamiento.
Carácter: El ingrediente crucial
A finales de la década de 1980, en Tennessee, 79 escuelas participaron en un estudio para evaluar el impacto del tamaño de la clase en el aprendizaje. En el estudio participaron 11.000 estudiantes de diferentes aulas, desde jardín de infantes hasta tercer grado. Unos treinta años después, el economista estadounidense Raj Chetty analizó los datos recopilados en este estudio para determinar si otros factores influyeron en el éxito a largo plazo de los niños. Lo que encontró fue sorprendente.
Los ahora adultos que ganaban considerablemente más que sus compañeros de clase anteriores no eran aquellos cuyos maestros de jardín de infantes se habían centrado en habilidades cognitivas, como alfabetización y matemáticas. Eran los niños cuyos maestros habían fomentado habilidades no académicas, como ser proactivos, prosociales, decididos y disciplinados. A largo plazo, los niños que se sentían capacitados para hacer preguntas, trabajar bien con sus compañeros, afrontar desafíos y mantenerse concentrados tuvieron más éxito profesional que aquellos que habían tenido mayores habilidades cognitivas a una edad temprana.
Esta es una gran noticia para todos los que quieran alcanzar su máximo potencial. ¿Por qué? Básicamente, apoya la idea de que la excelencia se reduce al carácter.
El carácter es tu capacidad de priorizar lo que te importa por encima de tus instintos (o cómo piensas, sientes y te comportas), especialmente cuando estás bajo presión. Le permite superar las peculiaridades inútiles de su personalidad (la tendencia a ser impulsivo, por ejemplo). En resumen, el carácter no es quién eres de forma innata, sino cómo eliges comportarte. Mejor aún, es algo que puedes cultivar deliberadamente para mejorar tu rendimiento y éxito.
Entonces, ¿cómo se desarrolla el carácter?
Uno de los hábitos más importantes que puedes adoptar es cometer errores. Sí – eso es correcto. Cometer errores es una de las mejores formas de liberar tu potencial.
En muchas culturas, los niños están condicionados a creer que cometer errores es perjudicial. Después de todo, la cantidad de errores que cometa determinará la calificación en su boleta de calificaciones. Pero esto es un flaco favor. Lo que es mucho más valioso es sentirse cómodo con la incomodidad y la incomodidad de no estar preparado y tener pocos conocimientos.
Digamos que quieres aprender un nuevo idioma. La idea de abrirse paso a trompicones en una conversación con vocabulario limitado te revuelve el estómago. Entonces, decides estudiar solo hasta que te sientas lo suficientemente seguro como para probar tus nuevas habilidades en público. Pero, siendo realistas, nunca te sentirás preparado. Una estrategia mucho más efectiva es lanzarse al abismo y darse cuenta de que cometer algunos (o incluso muchos) errores no es gran cosa.
Aceptar la incomodidad permite acelerar el aprendizaje y el crecimiento. Desarrollar las habilidades de tu personaje es el bote salvavidas que te llevará a través de la incomodidad del aprendizaje. Y cada éxito, por pequeño que sea, lo mantendrá motivado en su viaje hacia su potencial.
Ser una esponja humana
Hace 500 millones de años, cuando las erupciones volcánicas causaron estragos en la Tierra, el 75 por ciento de las especies fueron aniquiladas. Entre los supervivientes se encontraba la humilde esponja de mar. Las esponjas marinas se alimentan filtrando los nutrientes del agua que absorben a través de sus paredes exteriores y luego expulsan lo que no necesitan. Son notablemente resistentes. Si son mordisqueados o dañados, a veces sus cuerpos blandos pueden volver a crecer. Su increíble capacidad para adaptarse a su entorno les permite vivir más de 2.000 años.
Cuando se trata de descubrir tu potencial oculto, necesitas canalizar tu esponja marina interior; absorbiendo, filtrando y adaptándose mientras trabajas para dominar la habilidad elegida. Una vez más, tu capacidad para hacer esto es una elección, una elección que es completamente distinta de tus genes o incluso de las oportunidades con las que naciste. Para explorar esto más a fondo, consideremos el viaje de un profesional de alto rendimiento.
Mellody Hobson era la menor de seis hijos criados por una madre soltera en Chicago. La madre de Melody luchaba para pagar las cuentas y la familia a menudo se quedaba sin servicios básicos. Desde muy joven, Mellody se atrasó en la escuela. Pero Mellody tomó su potencial en sus propias manos. Como adulto, el graduado universitario de la Ivy League es codirector ejecutivo de una firma de inversiones de gran prestigio y una de las 100 personas más influyentes de Time. Entonces, ¿cómo llegó Mellody a este nivel de éxito a pesar de sus difíciles comienzos?
Primero, Mellody se volvió experta en absorber. Cuando asistía a lecciones, conferencias y eventos, hacía preguntas reflexivas y tomaba notas detalladas. Cada interacción fue una oportunidad para aprender.
En segundo lugar, aprendió a filtrar. Mellody entendió que trabajar de manera inteligente era tan importante como trabajar duro. Consideraría cuidadosamente las oportunidades que surgieran y luego filtraría las que no le servirían. Esto le permitió a Mellody tomar decisiones de alta calidad que la impulsaron hacia su objetivo.
Finalmente, Mellody se adaptó. Una vez, su mentor señaló la tendencia de Mellody a dominar todas las habitaciones. Si bien su entusiasmo era admirable, significaba que otras personas rara vez tenían espacio. Haciendo uso de su fuerza de carácter, Mellody reflexionó sobre esta retroalimentación y adaptó su comportamiento en consecuencia. Comenzó a mostrar interés en sus compañeros, así como en los expertos que encontraba. Esto la ayudó a desarrollar sus habilidades prosociales y beneficiarse de nuevas colaboraciones.
Abraza la imperfección
En entornos académicos, la lucha por la perfección suele ser lo que sustenta el aprendizaje. Los estudiantes saben que serán calificados y esos puntajes indicarán qué tan cerca están de la perfección. Esto anima a los estudiantes a memorizar y regurgitar información en lugar de comprenderla.
Pero el perfeccionismo sólo nos sirve cuando los problemas son familiares o de naturaleza lineal. En el mundo fuera de la escuela y la universidad, la vida rara vez es tan sencilla. De hecho, las investigaciones muestran que los perfeccionistas no tienen ninguna ventaja cuando se trata de adquirir o dominar habilidades. De hecho, a menudo obtienen peores resultados que sus compañeros.
Lo que normalmente hace tropezar a los perfeccionistas es su tendencia a obsesionarse con detalles intrascendentes. También se resisten a situaciones y tareas fuera de su zona de confort, lo que restringe su capacidad para ampliar sus habilidades y experiencia. Recuerda: cometer errores es esencial para aprender, lo que va en contra de los instintos de un perfeccionista. Los perfeccionistas también son extremadamente autocríticos. Abrumados por la vergüenza, son incapaces de identificar las oportunidades de aprendizaje útiles que surgen del fracaso. Esto reduce aún más su zona de confort, impidiéndoles alcanzar su potencial.
Incluso si no eres perfeccionista, el miedo a cometer errores o la incomodidad de probar algo nuevo pueden frenarte. Pero puedes contrarrestar esto centrándote en estándares específicos, en lugar de en la perfección.
Digamos que quieres ser un excelente buceador, aunque no tengas mucha habilidad natural. Empiezas dominando algunas inmersiones básicas, pero tan pronto como se vuelven más desafiantes, te vuelves reacio e inventas razones por las que las condiciones no son lo suficientemente ideales para intentarlo. Este es el tipo de comportamiento que hace que el rendimiento se estabilice.
Para evitar esto, tú y su entrenador podéis crear algunas metas realistas y específicas. La técnica de buceo se puntúa sobre diez, por lo que puedes aspirar a lograr un seis en un buceo fácil, un cuatro en uno más difícil y un cero en un buceo completamente nuevo.
Después de cada intento, puedes consultar a tu entrenador sobre algo que podrías hacer para aumentar tu puntuación, aunque sea solo medio punto. Esto cambia tu enfoque hacia el progreso, permitiéndote valorar cualquier mejora, por pequeña que sea. Utiliza puntuaciones bajas para alimentar la motivación. Y recuerda que el objetivo es el crecimiento, no la perfección. Al elevar gradualmente sus estándares a medida que se desarrolla tu aptitud, trabajarás para alcanzar todas tus capacidades.
Progresar a través del juego
Evelyn Glennie es una percusionista profesional que creció en la Escocia rural. A pesar de experimentar rechazo cuando postuló por primera vez a la Royal Academy of Music de Londres, se convirtió en la primera percusionista solista a tiempo completo a escala mundial. Tiene tres premios Grammy y ha sido nombrada caballero por la reina Isabel II. Evelyn Glennie también ha sido profundamente sorda desde la infancia.
Cuando era niña, Glennie demostró altos niveles de «esponjosidad» en su enfoque para aprender música. Pero hubo otro aspecto del viaje de Evelyn que aprovechó su potencial: la alegría. Evelyn se estaba divirtiendo tanto desarrollando sus talentos musicales que no consideraba que practicar fuera una tarea ardua. Se sintió como un juego. A pesar de nuestra tendencia a creer que el dominio debe lograrse con esfuerzo, incorporar el juego al aprendizaje produce mejores resultados a largo plazo.
Cuando se trata de dominar una habilidad difícil, la cantidad de horas que dedicas importa menos que cómo empleas ese tiempo. Pasión armoniosa es un término que los psicólogos usan para describir un estado en el que la práctica está motivada por la alegría de aprender en lugar de una obsesión por el resultado. Cuando experimentas una pasión armoniosa, te quitas la presión. Y esto le facilita acceder al flujo: ese estado en el que está completamente inmerso en lo que está haciendo. Este estado es ideal para aprender.
Entonces, ¿cómo se puede aprovechar la pasión armoniosa? La respuesta es a través del juego deliberado.
El juego deliberado es el punto medio entre la práctica consciente de una habilidad y el juego libre. En esta intersección, desarrollar nuevas habilidades se vuelve divertido y satisfactorio. El juego deliberado te da la libertad de mezclar cosas (o adaptarlas) y generar energía, mientras mantienes una estructura que apoya el aprendizaje.
Para Glennie, esto significa cambiar de instrumento para evitar aburrirse, tocar piezas al revés como un desafío y tomar descansos para mantenerse fresco. Lo que cuenta es la calidad de su práctica, no el número de horas.
Las investigaciones han demostrado que este enfoque conduce a mejores resultados en muchos campos e industrias diferentes. Por ejemplo, los estudiantes de medicina que utilizan la comedia de improvisación mejoran en el diagnóstico. El humor y el juego en la formación en el lugar de trabajo conducen a una adquisición más rápida de nuevas habilidades. Y los vendedores que utilizan el juego de roles tienen más probabilidades de superar sus objetivos.
El juego deliberado puede agregar diversión a los aspectos más tediosos del aprendizaje, o aquellos con los que tienes dificultades y tiendes a evitar. Estas áreas necesitan especial atención si desea aprovechar su potencial. Entonces, deja de intimidarte hacia la excelencia y, en cambio, diviértete.
Cambia tu forma de pensar sobre el estancamiento
Cuando empezamos a aprender algo nuevo, a menudo damos grandes pasos hacia adelante. Pero a medida que avanzamos hacia la maestría, las ganancias se vuelven más pequeñas y graduales, hasta el punto de que a menudo ni siquiera las notamos. Cuando esto sucede, creemos que nos hemos topado con una pared. Pero lo que realmente sucedió es que se nos acabó el impulso.
La investigación realizada por los científicos cognitivos Wayne Gray y John Lindstedt ha revelado algo fascinante (y alentador) sobre el progreso. Descubrieron que cuando se produce un estancamiento al dominar una habilidad, siempre hay un período de declive antes de que el rendimiento mejore nuevamente. Entonces, cuando chocas con esa pared, es completamente normal retroceder un poco. Al hacerlo, obtienes impulso para impulsarte más allá de donde lo dejaste.
Cuando lo piensas, esto tiene sentido, porque la manera de salir de sentirte estancado o estancado es abandonar tus planes actuales y probar una nueva estrategia. Y probar algo desconocido siempre afectará negativamente tu rendimiento al principio. Pero te da la oportunidad de buscar nuevos métodos, mentores o técnicas que te serán más útiles a largo plazo.
Digamos que el jugador estrella de un equipo de baloncesto está lesionado. El rendimiento del equipo, naturalmente, se verá afectado mientras esté fuera de juego. Pero cuando el jugador regrese, el equipo jugará mejor que nunca. Esto se debe a que mientras la estrella estaba ausente, el resto del equipo podía repensar sus estrategias y aprovechar sus fortalezas de nuevas maneras, sentando las bases para un mayor éxito.
Ahora ya sabes la verdad sobre el estancamiento y el estancamiento. Indica que es hora de mezclar las cosas y cambiar su enfoque o dirección. ¿Pero cómo haces para hacer eso?
Buscar nueva información es un buen primer paso. Esa fuente de información podría ser un libro, una conferencia en línea o un experto en su campo. Por ejemplo, si eres un pintor al óleo cuyo trabajo siempre resulta frustrantemente grumoso, puedes conectarte con un artista experimentado que conozca los mejores solventes para diluir la pintura.
Lo ideal es buscar dos o tres mentores que puedan guiarte para superar el desafío que ha detenido tu progreso. Diferentes personas tienen diferentes fortalezas, debilidades y experiencia, por lo que tener una variedad de mentores a quienes buscar consejo funciona mejor.
Sin embargo, es importante que no sigas sus instrucciones sin cuestionarlo. Aprovecha tu esponja interior y absorbe, filtra y adapta, adaptando la información que has recopilado a tus propósitos. Recuerda, existen muchas rutas diferentes hacia el mismo destino. Sé un explorador valiente y sigue nuevos caminos hacia el dominio.
Libros complementarios a Hidden Potential de Adam Grant
Si quieres conocer las ideas de otros autores, aquí hay algunas sugerencias:
- El Poder de los introvertidos de Susan Cain: Este libro explora las cualidades de los introvertidos y cómo estas pueden ser muy beneficiosas para la creatividad y la innovación. Esto complementa bien las ideas de Grant sobre la importancia de potenciar las habilidades de todos los individuos en un equipo.
- Grit: El poder de la pasión y la perseverancia de Angela Duckworth: Este libro explora cómo el perseverante trabajo duro y el compromiso con una meta pueden ser más importantes para el éxito que la inteligencia innata. Esto complementa bien las ideas de Grant sobre el éxito y la mejora.
- Mindset, la actitud del éxito de Carol S. Dweck: Este libro explora cómo la mentalidad de crecimiento puede conducir al éxito más que la mentalidad fija.
- La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva de Daniel H. Pink: Este libro explora cómo los factores intrínsecos, como la autonomía, la maestría y la propósito, son más importantes para la motivación y el rendimiento que los factores extrínsecos, como el dinero y las recompensas.