Archivo de la categoría: fidelización

Fidelizar más allá de las modas

Publicado el 2 diciembre, 2012 por Albert Garcia Pujadas

La proliferación de ofertas, plataformas y herramientas con las que conectar con los clientes está amenazando seriamente las relaciones con los clientes. Hay mucho ruido a nuestro alrededor, confusión de mensajes y –a menudo- mucho esfuerzo en generar comunicación que … Sigue leyendo →

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Nike Grid convierte Londres en un tablero de juego

Publicado el 1 noviembre, 2010 por Albert Garcia Pujadas

Aunque no me considero un devoto fan de Nike y tampoco soy usuario de Nike +, uso algún modelo de zapatillas simultaneándolo con el de otros dos fabricantes. No obstante tengo que reconocer la capacidad creativa de la marca de … Sigue leyendo →

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Elegir entre SEO o branding

Publicado el 10 noviembre, 2009 por Albert Garcia Pujadas

Gran cuestión. A raíz de un “debate de café” con un emprendedor sobre si los esfuerzos tienen que priorizarse principalmente en SEO o en branding, escribo este post. Puede ser un dilema irrelevante en una empresa consolidada, pero cobra importancia … Sigue leyendo →

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Felicitar y fidelizar

Publicado el 5 febrero, 2009 por Albert Garcia Pujadas

Hace tres días fue mi cumpleaños. Efeméride intrascendente para el resto de la humanidad. Personalmente un cumple es un cumple, pero un cumple 2.0 es –digamos- que diferente. Emails, mensajes vía Facebook, Twitter, etc… durante un día se disfruta de … Sigue leyendo →

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