Loyalty

Aunque sabemos que la simplicidad es una característica esencial de los productos y servicios, es casi inevitable que el crecimiento de opciones…

Vivimos un momento en el que las personas sienten más que nunca la necesidad de encontrar un sentido de pertenencia online. El…

Primero el producto y luego la audiencia es algo del pasado Después de 20 años construyendo producto (y equivocándome) cada vez estoy…

Una gran parte del éxito de Netflix se explica porque en 20 años ha pasado del 2% de elección de las películas…

Las organizaciones de todo tipo, incluidas las empresas, los grupos de defensa política, los clubs de fans y las asociaciones profesionales, etc.,…

Hace unos días escribía Cómo calcular la tasa de retención de los negocios SaaS. Hoy, siguiendo con el buen artículo de Danette…