Retorno proporcional al esfuerzo invertido

Ayer era el día más importante del Máster de marketing directo y digital. Los equipos tuvieron ocasión de demostrar lo aprendido, trabajado y practicado a lo largo de muchos meses.

Los proyectos elegidos para dar forma a las imprescindibles tesinas han sido Nike +, Nestlé Dolce Gusto y Mango.com. Todos los equipos expusieron durante 40 intensos minutos la síntesis de sus planes de marketing directo y digital.

Todos ellos tuvieron que someterse al momento “Risto” (como algún participante etiquetó con fina ironía) en el que el claustro de profesores, tutores y coordinadores académicos interpelan a los grupos con preguntas, dudas, a la vez que hacen públicos sus comentarios y apreciaciones. Un momento de exigencia recíproca.

Rompió el hielo la escrupulosa presentación de Nike +. Con un planteamiento profesional de alto nivel en la que destacó una impecable presentación del LTV (life time value), cuadro de mando y análisis de la viabilidad económica del plan.

A continuación el equipo Nestlé Dolce Gusto desgranó su plan a partir de un excelente trabajo de análisis estratégico y reposicionamiento con su “Play Dolce Gusto”. Un ejercicio de precisión para detallar un completo plan de acciones basado en una inteligente segmentación (de clientes) por valor, atreviéndose a ir más allá, haciendo propuestas para evolucionar el propio packaging del producto.

Y por último la presentación más impactante. El equipo de mangoshop.com interpretó una auténtica coreografía persuasiva para convencernos a todos los presentes de las bondades y la necesidad de apostar por los ejes de innovación con los que se atrevieron. Una propuesta atrevida, rompedora e innovadora para poner el canal online muy por delante de sus competidores.

Todos los equipos, sin excepción alguna, cumplieron con creces y demostraron ser merecedores del título de máster que acredita el aprovechamiento de estos dolorosos y trabajados nueve meses.

El nivel de las presentaciones fue profesional, de un rango medio-alto, alto. Algo meritorio teniendo en cuenta que hace nueve meses ninguno de los participantes habría sido capaz de desarrollar algo semejante.

Ese es su mérito y del de todo el equipo que ha participado a lo largo del programa. Tutores de tesinas (Laura Abascal, Mónica Alonso, Joaquim Ramis), como de la veintena de profesores que conforman el cada vez más exigente claustro de profesores.

Ahora es momento de hacer balance. Sin tiempo que perder, porque la próxima edición empieza a la vuelta de vacaciones. Mejorar y ajustar aquellos aspectos necesarios, e incorporar las innovaciones metodológicas que por norma nos hemos ido obligando introducir año tras año. No podemos ser autocomplacientes.

Esta ha sido la cuarta edición. Pendientes de recibir las evaluaciones finales de los alumnos, sólo puedo hablar del resultado de las evaluaciones parciales así como del feedback personal y directo de muchos de ellos. El ROI es positivo, satisfactorio.

Al hilo de lo anterior, año tras año corroboro que, para los participantes, el resultado final sólo depende del esfuerzo dedicado. No me refiero al esfuerzo económico, me refiero al tiempo dedicado, a la energía, al interés en participar, al esfuerzo por hacer equipo, etc…

El retorno es proporcional al esfuerzo invertido.

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3 comentarios

  1. Gracias a vosotros por habernos dado las bases y el conocimiento necesarios para ser verdaderos profesionales de marketing.
    Un saludo y hasta pronto!

  2. Aquí os dejo abrir un e-libro muy útil para que lo miréis, se llama “Manual y espejo de cortesanos”, de C. Martín Pérez.

    http://www.personal.able.es/cm.perez/comentarioslibros.html
    http://www.personal.able.es/cm.perez/Manual_y_espejo_de_cortesanos.pdf

    Simula, disimula, no ofendas a nadie y de todos desconfía: antiguo consejo para un joven Rey Sol que te servirá para desenvolverte y medrar en la Corte en la que todos sobrevivimos. Donde hay un grupo de personas, existirá una lucha por el poder, alguien lo conseguirá y a su sombra crecerán los cortesanos que conspirarán para quitárselo o para agarrarse a una porción de poder dentro de su Corte. Tal vez aún no te hayan contado cómo funciona todo esto. Te guste o no, ya estás metido de lleno en la Corte y es mejor que domines sus reglas. Despierta, otros ya te llevan ventaja. Es hora de medrar.

    Saludos

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