El blog de Albert Garcia Pujadas
Transformar personas y organizaciones
En los primeros 15 segundos de cada nueva experiencia, las personas son perezosas, vanas y egoístas (Scott Belsky, director de producto de Adobe). Es una observación que antes de que los usuarios se sientan cautivados por un producto, todos están buscando para ellos mismos. Piensa en la última vez que probaste un producto. ¿Qué pensamientos y preguntas vinieron a la mente primero? » ¿Cómo me ayudará este producto?» » ¿Cómo es este producto mejor que
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Como continuación a la serie de post sobre onboarding basados en el excelente ‘Product-Led Onboarding’ de Ramli John, ahora trataremos los síntomas comunes que suelen manifestar un mal onboarding. 1. Los usuarios no completan el proceso de registro. Si los nuevos usuarios saltan a través de los aros durante el proceso de registro, los perderá incluso antes de que prueben su producto. Examine el análisis para determinar si los nuevos usuarios se están atascando en el proceso de
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Como ya he comentado en algún post anterior, las primeras etapas del journey del cliente son cruciales para seleccionar a los nuevos usuarios para el éxito a largo plazo. En el excelente ‘Product-Led Onboarding’ de Ramli John, insiste en tratarlos con cuidado intencional durante el onboarding del usuario. Algo que, sin duda, afecta directamente al crecimiento futuro de un producto, y comienza durante los primeros pasos en el marco de métricas piratas. El objetivo de
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Siguiendo con la serie sobre product-led growth hoy toca desgranar la reflexión estratégica que nos proponen Rajesh Nerlikar y Ben Foster en Build What Matters para convertir nuestro proyecto en una product-led company. Ya comenté las diez disfunciones principales de las empresas que lo intentan. El post de hoy va sobre la compleja transformación para conseguirlo. SER IMPULSADO POR EL PRODUCTO La mayoría de los fundadores, directores ejecutivos y gerentes de producto con los que hablamos afirman que sus
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