Leo un informe sobre el mercado de agencias en USA.Lo interesante es que se confirma la tendencia a que las agencias de servicios de marketing (digital/interactivo, marketing directo, promociones, healthcare y PR) han superado a las agencias tradicionales (inlcuidas las de medios). Con un 53,6% del total de los ingresos del mercado (un 51,5 % en el 2005), mientras que las tradicionales (+ medios) se han quedado en un 46,4% de total. Según el artículo
seguir leyendoEl marketing en tiempo real
Así es como me lo imagino desde hace años. Sin querer parecer una adaptación de algunas de las escenas de la película «Minority Report». A cualquier persona, en cualquier sitio y en cualquier lugar… y a través del medio más conveniente para el cliente. De momento sólo es marketing ficción. Pero habrá un día cuando seamos capaces de que a un cliente identificado (los clientes llevarán un chip implantado? O será por «culpa» de su
seguir leyendoSEO y SEM
La verdad es que era un tema (SEO/SEM) que iba siguiendo desde hacía tiempo, tanto desde el ámbito de Quin TEAM! como agencia de publicidad y marketing, como desde la coordinación académica del Posgrado de marketing directo e interactivo del Idec-UPF. Pues bien, podría deciros que en los últimos meses he decidido sumergirme a fondo en SEO (search engine optimization) y SEM (search engine marketing).¿Por qué? por esa sensación de que algo con lo que
seguir leyendoNikodemo Animation
Además de mis obligaciones como Director General de Quin Team (www.quinteam.com), recientemente me he convertido en consejero de Nikodemo Animation (www.nikodemo.com).Esta es una empresa pionera en dibujos animados realizados con flash.Son autores de series como «Cálico Electrónico» (www.calicoelectronico.com), entre otras. Para que os hagáis un poco a la idea (y salvando todas las distancias) son dibujos tipos «South Park» o «Los Simpson».Lo que es evidente es que se han convertido en un fenómeno en Internet.
seguir leyendoExperiential Marketing IV
(albert garcia pujadas) Implantar el experiential marketing implica asumir como estratégico el consumo de nuestro producto como una experiencia. No es un proceso inmediato y tiene que tutelarse de forma precisa por un “roadmap” (libro de ruta) de la experiencia. Esto nos permitirá planificar y gestionar aspectos de la experiencia, implantando acciones concretas. Controlando mediante un audit periódico el grado de mejora aquellos elementos que producen insatisfacción. Hasta convertirlos en evocadores de emociones positivas. Éste
seguir leyendoExperiential marketing III
(albert garcia pujadas) Todos estos elementos tienen que orientarse hacia la consecución de clientes satisfechos. Una satisfacción que depende del buen equilibrio entre expectativas generadas en el momento de la venta y la percepción experimentada por el cliente. Tenemos numerosos ejemplos cotidianos con los servicios como la telefonía o el acceso a Internet. Donde con demasiada frecuencia se olvidan que lo que deseamos comprar es la experiencia de estar conectados al mundo. Mientras, ellos se
seguir leyendo