Archivo diario: 12 septiembre, 2007

Inteligencia de clientes ¿enemiga o aliada?

A menudo nos encontramos en situaciones en los que nos relacionamos con el banco, un supermercado, la empresa de telecomunicaciones o simplemente un restaurante donde agradeceríamos un cierto reconocimiento de la relación. No tanto para recibir un privilegio especial (en … Sigue leyendo

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