Hoko Esport y Emmona: colaboración para seguir siendo diferentes

Hoko y EmmonaHay conexiones con los que uno fantasea desde hace tiempo y que es inmensamente feliz cuando finalmente ocurren.

Hace ya unos años cuando descubrí Hoko Esport y conocí a Joaquín –su fundador-, quedé sorprendido por su propuesta: una empresa de corredores que pretende reinventar la categoría y ser diferente en todo, sin apartarse de la máxima de entregar el máximo valor al cliente. Hoy es una realidad, y aunque muy pequeño, se ha convertido en un challenger de la industria del deporte.

Por otro lado, meses atrás tomé la decisión  de contribuir voluntariamente al mundo de las carreras de montaña. Como ya expresé en su momento, para mí se trata de una forma sencilla y honesta de devolver a este mundillo, lo mucho que me ha hecho disfrutar, sufrir y aprender. No tuve dudas a qué carrera contribuir: la Emmona. Una de las mejores ultra trail. Así que meses atrás, sin ningún preámbulo, contacté con Jordi Miguel (del equipo de dirección de la Emmona) y se lo propuse.

La Emmona es una carrera de autor. Su organización, la Unión Excursionista de St.Joan de les Abadesses, es una entidad sin ánimo de lucro. La Emmona solo aspira a desarrollar una experiencia vital inolvidable, dar a conocer la comarca pero con calidad antes que cantidad. Como decían sobre Emmona, desde Finixer en los premios a las mejores carreras de montaña, “sus +8460metros (y 110 km) son palabras mayores, gran organización en una de las carreras más duras y con más encanto de todo el circuito de ultra trails del país”. La Maratón no se queda atrás: 47km y +4600 metros de desnivel.


Mi contribución como miembro del equipo de dirección de la Emmona es humilde. La parte digital y algo de sentido de común de marketing, que un corredor-marketiniano puede aportar. Cuanto más conozco al equipo de dirección, más los admiro. La cantidad de esfuerzo que requiere la organización de este evento es increíble. Hablo de muchos meses de preparación. Muchos problemas, muchos detalles que cuidar…. con un presupuesto exiguo y tratando de equilibrar las cuentas pero siempre con vocación de entregar el máximo valor al corredor.

No hay voluntad de negocio detrás de la Emmona, hay ganas de ofrecer una buena experiencia. Por eso, juntamente con el Ayuntamiento de St.Joan, se ha hecho un llamamiento a todos los vecinos para que colaboren y acojan gratuitamente en sus hogares, a los corredores participantes. A esto se le añaden los 300 voluntarios que trabajarán para hacer de esta prueba, algo único.

Una experiencia de autor, vocación para hacer algo diferente y entregar el máximo valor para el corredor, son aspectos que unen a Hoko Esport y a Emmona. Por eso me sentí muy feliz cuando -circunstancialmente- conseguí conectar ambos proyectos. De forma que Hoko Esport se convierte en partner técnico de la Emmona, suministrándole material para voluntarios y finishers. Y Emmona ayuda a Hoko Esport a difundir los productos de alta tecnicidad entre los participantes… aunque muchos de ellos ya son fans del fabricante.

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Cinco prioridades para organizaciones que quieren aprovechar el futuro

prioridadesEs imposible predecir en manos de quién estarán los grandes negocios del mundo en los próximos decenios ¿Serán grandes gigantes de Internet? Recuperarán el terreno perdido los emporios clásicos? O quizás grandes plataformas surgidas de la colaboración, que desplazan el eje del poder de la corporación centralizada, al colectivo como proponen los máximos creyentes del consumo colaborativo?

La experiencia nos demuestra que el futuro no será blanco o negro, pero es innegable que hay movimiento de placas tectónicas, tan trascendentales como para hablar de la 3ª ola de Internet. Para algunos es el ‘Internet of Things’, para otros el honor será aquella que conecta online a las personas, para favorecer experiencias offline. Sea cual sea, ambos ya forman parte del nuevo escenario de oportunidades que se vislumbra con más claridad.

Los pioneros ya están transformando parte del consumo, el conocimiento, las finanzas o la producción. Hablar de 3ª ola tiene una cierta ironía, cuando todavía hoy son mayoría las organizaciones que no se han adaptado a la 2ª. También ocurrió con la 2ª revolución industrial, muchas organizaciones desaparecieron por no priorizar… o no hacerlo adecuadamente.

Listas sobre prioridades pueden haber tanta como opiniones, aquí va mi lista…

1) Cualquier empresa es un delicado ecosistema de relaciones donde el cliente es el principio y final

  • El propósito de cualquier empresa es tener clientes (esto lo sabe todo el mundo), rentables (esto se olvida) y mantenerlos a lo largo del tiempo maximizando su valor (muy pocas).Visión de Life Time Value (LTV)
  • Pero el LTV se acaba quedando corto al empoderar al cliente. Cuando aplicamos el factor colaborativo, ‘amplificamos’ al cliente y lo convertimos en el propio diseñador del producto, en muchas ocasiones en producto en sí mismo, en distribuidor y -por supuesto- en altavoz.
  • Empoderar al cliente implica muchas cosas, si quieres hacerle un favor a tu empresa abre, total o parcialmente, tu negocio (Business con API abierta). Procura que  la confianza entre los miembros de tu red sea máxima, ahí radica el valor de tu negocio.

2) Agilidad y rapidez. Cada vez más convencido que la velocidad en adaptarse, así como la capacidad para transformarse, son ventajas competitivas para cualquier organización.  Tres elementos obligados serían:

  • Contar con estructuras planas y poco jerarquizadas. Estructuras muy ligeras. Descentralización.
  • Orientación a proyecto, ni al procedimiento, ni al departamento
  • La digitalización es obligatoria para organizaciones tradicionales. Los nuevos proyectos ya deben construirse y organizarse en red, con una visión de ecosistema que evoluciona.

3) La importancia de la actitud. La actitud como resultado de una forma de hacer, de una cultura corporativa. Suscribo al 100% la afirmación de Peter Drucker “la cultura corporativa se come con patatas la estrategia”. La construcción de la cultura es una tarea a largo plazo. Aquí cabría un blog entero, pero destaco cinco principios

  • Cultura de startup: compromiso, intensidad, rápidas iteraciones,… Aceptar el error y el fracaso.
  • Extra-motivación (felicidad?): vinculando con lo anterior, la máxima motivación vendrá de sentido por lo que haces, interés por mejorarlo y autonomía con lo que hacemos
  • Desaprender y aprender: todo individuo tiene que tomar consciencia que debe evolucionar permanentemente. El conocimiento y los sistemas de aprendizaje son más más accesibles que nunca. No hay excusas, lifelong learning
  • Cuestionarse la autoridad. En general veo actitudes excesivamente dóciles, acostumbradas a obedecer. Es necesario polemizar más, alimentar la asertividad y permitir que la gente diga lo que piensa, incluso aunque vaya en contra de las ideas dominantes.
  • Comunicación interna excelente. Este es un capítulo complejo. Distinguir adecuadamente la comunicación formal de la informal. Tomar consciencia que no todo el mundo tiene el mismo nivel de compromiso, ni la misma actividad, ni la misma agenda personal. Si al personal hay que dárselo troceado y ponérselo en la boca, el problema no es de comunicación interna, es de actitud.

4) Construir los proyectos y las organizaciones desde los costes

  • Economía de guerra, no circunstancial sino estructural
  • Modelos de negocio con márgenes bajos. Modelos de negocio en el que muchos aportan poco.
  • Trasladar el máximo valor al cliente y a la comunidad

5) Capacidad de transformar la información en conocimiento productivo

  • Como me comentaba Toni MartíEl problema no está/estará en tener los datos y poder procesarla y analizarla en tiempo real para obtener un determinado conocimiento, la tecnología avanzará y lo resolverá no tengo ninguna duda.” “Cada vez veo más claramente -me decía Toni- que la gran dificultad es saber qué quieres y para qué quieres … Y aquí es donde el negocio, la gente del negocio (no IT), no está preparada/formada” (ver 6 Simple Steps to a Big Data Strategy)

Como alguien me comentó hace tiempo, el problema de las prioridades  no es tanto equivocarse en la selección, sino no tenerlas.

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La Santa Inquisición llega a la economía colaborativa

persecución de la economía colaborativaLeo la noticia que El Gobierno limita el ‘crowdfunding’. Concretamente que  “El Ministerio de Economía va a aprovechar la nueva Ley de Fomento de la Financiación Empresarial para regular definitivamente en España el llamado crowdfunding que empieza a tomar carta de naturaleza como sistema de intermediación financiera a través de internet.” Es cierto que faltaba una cierta regulación en el equity crowdfunding, pero en el intento de ‘tratar de poner orden’ se ve más interés de disuadir que de promocionar. Y especialmente favorecer los intereses de los de siempre.

Algunos apuestan por innovación y otros –muchos- por la regulación. Los operadores tradicionales ven el ‘compartir’ como una amenaza a sus modelos de negocio actuales.

Tal como me comentaba Albert Cañigueral (Bienvenidos a la economía colaborativa), en algunos sectores tradicionales se ha superado la ‘fase avestruz’, aquella en la que se esconde la cabeza confiando que sea una moda pasajera. Viendo el crecimiento y el impacto económico de la economía colaborativa, han iniciado la ‘fase denuncia y persecución’.

Al establishment económico no le sienta bien perder baza, de ahí la obsesión por regular, por controlar, por prohibir cualquier iniciativa e innovación que amenace su modelo de negocio. Ahora toca “poner orden” y regular el equity crowdfunding.

El desfile de sectores que pasan de la fase avestruz a la fase denuncia, crece. El lobby energético también movió ficha no hace mucho. Consiguió bloquear el autoconsumo energético de un plumazo. Una regulación a la medida de las eléctricas, sin rubor alguno. El autoconsumo energético tienen multas tanto o más elevadas que las impuestas a las centrales nucleares (España impone las mismas multas al autoconsumo que a las fugas radiactivas muy graves). ¿El resultado? bloquear y casi arrasar el floreciente mercado del autoconsumo energético, y sobre todo, ganar tiempo hasta que a las energéticas tradicionales construyan su alternativa para competir en una economía colaborativa. Porque llegar, llegará.

Afortunadamente no en todo el mundo se persigue igual. Ahora que empieza a ser público que no se trata de una moda neo-hippy, sino de una aportación real al mercado con impacto económico (Airbnb reivindica su aportación a la economía de sus principales mercados) las reacciones son diversas, en función de la Santa Inquisición económica. Mientras que Ámsterdam da el “sí quiero” al alquiler vacacional, Madrid prepara la batalla contra Airbnb. #MarcaEspaña diríamos.

El tufillo rancio con sabor a monopolio no se quita tan fácilmente. Que el Presidente de Telefónica agite la bandera de la regulación asimétrica para cargar contra los éxitos de Facebook, Google o whatsapp, es ironía fina. Argumentan las inversiones que soportan y los empleos que generan (o generaban). Convendría recordar que justamente la razón por la que estamos conectados es para gozar unos servicios que los exmonopolios han sido incapaces de crear. Quizás sea el momento de plantearse muy seriamente opciones más razonables y colaborativas, como Suop primer operador móvil gestionado por usuarios (El operador móvil Suop busca agitadores telefónicos) o  SomConnexió, una forma cooperativa de tener Internet y telefonía.

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InnoEmprèn Esport: Primer programa de alto rendimiento para emprendedores en el sector deportivo

InnoEmpren EspoertEl Tecnocampus y el clúster de la industria catalana del deporte Indescat ponen en marcha un programa de emprendimiento de alto rendimiento, específico para este sector, uno de los que ahora mismo se muestran más activos en la generación de nuevas oportunidades de negocio.

Para hacernos una idea de este sector, sólo en Catalunya: En Catalunya conviven más de 500 empresas dedicadas al sector deportivo que facturan 4.000 millones de ventas y generan 22.000 empleos

La historia de este proyecto viene de lejos. “Nos llegaban muchas peticiones de gente que o tiene una idea para crear una empresa o que acaba de crear una y quiere hacerla crecer, pero nosotros como cluster no teníamos una respuesta a estos colectivos“, explica el director de Indescat, Xavi Esteve .

Esto coincidió con el hecho de que el Tecnocampus, en su estrategia de especialización nuevas ediciones de su programa Innoempren. “Después de una primera prueba piloto en 2012 hemos querido hacer una versión para diferentes sectores y uno de los que habíamos identificado como interesante era precisamente el de deportes“, explica la responsable del programa, Emma Feriche.

El programa de alto rendimiento InnoEmprèn tiene como objetivo la estimulación, captación y puesta en marcha de proyectos de gran proyección y valor añadido. Se utilizan las conocidas metodologías de Customer development, Business Model Canvas y Lean Start up. Y la principal diferenciación es que contará con una doble mentorización: los expertos de la industria de Indescat darán orientación y visión a cada proyecto desde la óptica del sector, y el Business Mentoring en que cada proyecto tendrá asignado un mentor, empresario experimentado para conseguir un modelo de negocio viable, singular y escalable.

EL periodo de inscripción finaliza el 21 de febrero y se seleccionarán un máximo de 15 proyectos. Deberán ser, eso sí, ideas de negocio que todavía no se hayan puesto en marcha ya que uno de los aspectos que diferencia el programa Innoempren es precisamente que no se trata de una aceleradora. “Nuestra metodología se basa en captar ideas de negocio que derivan en prototipos que validamos“, comenta Emma Feriche.

Un tribunal formado por expertos de Tecnocampus y de Indescat seleccionará los 15 proyectos que entrarán en el programa. “Lo que valoraremos a la hora de hacer esta selección será que las ideas de negocio propuestas tengan un componente tecnológico o de innovación y que detrás haya un equipo emprendedor avalado ya sea por su formación o por su experiencia profesional“.  La metodología Innoempren hace que el perfil de los emprendedores que presentan candidatura sea diferente.  Se trata de emprendedores que están muy orientados a mercado y muy orientados a la acción.

El periodo habitual de acompañamiento de los emprendedores a InnoEmprèn es de siete meses y el 80 % de los participantes hasta ahora ha terminado con la creación de empresa.

El ámbito de las app, los tejidos técnicos o la monitorización biométrica son algunas de las áreas con oportunidades de negocio dentro del sector del deporte. Un sector que si bien también vive los efectos de la crisis, muestra una envidiable salud en algunos segmentos con fuerte crecimiento (El negocio del running) o se muestra activo en la generación de nuevas empresas incluso en la aparición de pequeños campeones de nicho (Lecciones de marketing de Hoko Esport ¿un mini Zara del deporte?).

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