Interesente artículo en BusinessWeek (“How Nokia Users Drive Innovation”) sobre cómo los usuarios impulsan la innovación en Nokia. A partir de un proyecto piloto llamado Sports Tracker, de acceso libre, la marca pudo hacer un seguimiento del más de un … Los usuarios innovan para NokiaLeer más
Crowdsourcing
Crowdsourcing: los clientes están preparados ¿y la empresa?
Días atrás tenía con un compañero una animada conversación acerca el crowdsourcing. Según cuentan los entendidos, un fenómeno en auge y una de los manifestaciones claras de la era 2.0. Para los no iniciados, el crowdsourcing es un término que … Crowdsourcing: los clientes están preparados ¿y la empresa?Leer más