Vivim en un món marcat per incerteses creixents: transformacions geopolítiques, crisis climàtiques, innovacions tecnològiques accelerades i una pressió social i ambiental sense precedents. En aquest context, la capacitat d’anticipar-se als canvis no és només un avantatge competitiu, sinó una necessitat estratègica.
El recent AXA Foresight Report 2025 no és només un informe per al sector assegurador; és una finestra a com les organitzacions, empreses i professionals poden utilitzar els exercicis de foresight (anticipació estratègica) per explorar possibles futurs, identificar vulnerabilitats i transformar-se de manera proactiva.
Aquest article no és un simple resum de l’informe. És una reflexió sobre com podem aplicar aquestes idees al món real, sobretot des d’una òptica empresarial, emprenedora i personal.
Les megatendències que no pots ignorar
L’informe identifica cinc megatendències que reconfiguren el món:
Transformacions geopolítiques: Un món cada cop més multipolar i fragmentat, amb tensions entre blocs regionals i menys capacitat per generar consens global. La rivalitat entre els Estats Units i la Xina està impulsant una major polarització, amb la formació de nous blocs geopolítics que afectaran el creixement macroeconòmic i el paper dels governs. Aquesta fragmentació també implica noves oportunitats per a mercats emergents i estratègies de diversificació geogràfica.
Canvi climàtic: Increment de desastres naturals, escassetat de recursos i transformacions profundes en els ecosistemes. L’adaptació a efectes climàtics cada vegada més intensos i la promoció de la resiliència s’han convertit en prioritats ineludibles. Les empreses hauran d’enfrontar-se no només a riscos físics directes, sinó també a riscos de transició (canvis regulatoris, transformació de mercats) i riscos de responsabilitat (litigis climàtics).
Fragmentació social: Creixent desigualtat, polarització i trencament de les xarxes de confiança dins les comunitats. En un món de «policrisis», els riscos interconnectats requereixen respostes integrades. La polarització política i social està afectant la confiança en les institucions i creant noves dinàmiques de mercat, on els consumidors esperen que les marques prenguin posicions sobre temes socials complexos.
Canvis demogràfics: Envelliment global, migracions i una redefinició del paper del treball i la cura. La població mundial està envellint a causa de la disminució de les taxes de fertilitat i l’augment de l’esperança de vida, impulsada pels avenços en tecnologia mèdica. Això comporta nous reptes per als sistemes de pensions, salut i cura, però també noves oportunitats de mercat en la «silver economy».
Tecnologia, dades i IA: Una transformació radical en com operem, com consumim, com ens relacionem i fins i tot com ens percebem com a societat. L’auge de la IA generativa està transformant profundament l’experiència del client i ofereix oportunitats significatives per a l’optimització i l’automatització. Al mateix temps, planteja reptes ètics, de seguretat i de privacitat que requeriran nous marcs regulatoris i de governança.
Aquestes megatendències són claus per entendre no només on som, sinó cap a on podríem anar. I aquí és on entra en joc el foresight.
Els escenaris «What If» com a motor de canvi
El cor de l’informe són els escenaris «What if», que plantegen hipotètics futurs disruptius. L’informe presenta deu escenaris que van des d’una crisi d’aigua massiva a Amsterdam fins a la fallida del multilateralisme global amb la desaparició de l’ONU, passant per un col·lapse tecnològic causat per una IA fora de control.
Altres escenaris inclouen:
- Un tsunami que colpeja les costes de l’Oceà Atlàntic, posant a prova la resiliència de les infraestructures costaneres i els sistemes d’alerta primerenca.
- Europa dissenyant amb èxit un manual operatiu de post-creixement, prioritzant el benestar per sobre del PIB i redefinint els models econòmics tradicionals.
- La IA escalfant el món a través d’un consum energètic massiu, plantejant un dilema entre innovació tecnològica i sostenibilitat ambiental.
- La desaparició de la cultura pop global en favor de cultures locals i híbrides, transformant els mercats de consum i les estratègies de màrqueting global.
- El reconeixement dels trastorns psiquiàtrics com a malalties inflamatòries, revolucionant els enfocaments de salut mental i obrint noves vies terapèutiques.
- L’energia solar basada en l’espai convertint-se en una font principal d’electricitat, alterant radicalment els mercats energètics i les geopolítiques del petroli i el gas.
La clau no és endevinar què passarà, sinó obrir la ment:
- Quins riscos amagats podria estar ignorant el teu negoci?
- Quins escenaris no desitjables et podrien impactar tot i semblar llunyans?
- Com podries generar resiliència per a situacions que no pots predir, però sí imaginar?
Aquest exercici és una eina poderosa per millorar la presa de decisions, sobretot en entorns d’incertesa i alta complexitat.
Cinc lliçons pràctiques per a empreses i professionals
1. Amplia el teu horitzó temporal
Massa empreses es concentren en objectius a 12-18 mesos. Els exercicis de foresight treballen amb horitzons més llargs (10, 20, fins i tot 40 anys). Els escenaris de l’AXA Foresight Report es projecten entre 2035 i 2065. No es tracta de planificar-ho tot al detall, sinó de construir capacitat d’adaptació. Les empreses que saben combinar agilitat a curt termini amb reflexió a llarg termini tenen més possibilitats de prosperar.
Un exemple pràctic seria dedicar un 10% del temps de planificació estratègica a explorar escenaris a 10+ anys vista. Això pot materialitzar-se en sessions trimestrals específiques on equips multidisciplinaris explorin tendències emergents i les seves implicacions per al negoci. Empreses com Shell han utilitzat aquesta aproximació durant dècades, permetent-los anticipar-se a crisis energètiques i transformacions del mercat.
2. Canvia el focus: del creixement a la resiliència
L’escenari europeu postcreixement planteja un canvi profund: i si el futur no es basa en créixer, sinó en mantenir la qualitat de vida dins dels límits planetaris? Això implica revisar models de negoci, productes i serveis per assegurar que siguin sostenibles no només ambientalment, sinó també socialment i psicològicament.
Les empreses poden començar a explorar models circulars, serveis basats en subscripció en lloc de propietat, i estratègies que maximitzin el valor per a tots els stakeholders, no només per als accionistes. Patagonia, amb el seu model «Earth is our only shareholder», exemplifica aquesta transició cap a un model on el propòsit i la sostenibilitat són el centre de l’estratègia empresarial.
3. Audita les teves vulnerabilitats
L’escenari d’una crisi hídrica a Amsterdam exposa com infraestructures invisibles -com les canonades o les xarxes d’aigua- poden convertir-se en punts crítics. En clau empresarial, això vol dir mapar les dependències amagades: proveïdors, dades, fluxos logístics, competències clau. On ets més vulnerable? Què passa si un d’aquests elements falla?
Una auditoria de vulnerabilitats hauria d’incloure:
- Dependències de proveïdors crítics i alternatives disponibles
- Exposició a riscos climàtics físics en tota la cadena de valor
- Vulnerabilitats en infraestructures digitals i ciberseguretat
- Concentració de talent en àrees específiques
- Dependència de recursos naturals escassos o en risc
Empreses com Toyota han desenvolupat sistemes robustos per identificar i gestionar vulnerabilitats en la cadena de subministrament, permetent-los recuperar-se més ràpidament de desastres com el tsunami de 2011 al Japó.
4. Humanitza la teva relació amb la tecnologia
L’escenari on la IA desconnecta les xarxes energètiques ens recorda que delegar-ho tot a algoritmes pot ser tan perillós com no aprofitar-los. La clau està en mantenir humans «al bucle», no només per supervisar la tecnologia, sinó per aportar context, empatia i discerniment. Per als equips, això implica formar-se no només en competències digitals, sinó també en pensament crític i ètica tecnològica.
Això pot traduir-se en:
- Desenvolupar marcs ètics per a l’ús de la IA i l’automatització
- Invertir en formació que combini habilitats tècniques i humanes
- Dissenyar processos on la tecnologia augmenti les capacitats humanes en lloc de substituir-les
- Crear equips multidisciplinaris que incloguin perspectives diverses en el desenvolupament tecnològic
Empreses com Microsoft estan desenvolupant marcs de governança de la IA que prioritzen la supervisió humana i l’alineació amb valors humans, reconeixent que la tecnologia per si sola no pot resoldre problemes complexos.
5. Fes de la innovació en resiliència un avantatge competitiu
En un entorn on les crisis seran més freqüents (climàtiques, socials, digitals), les empreses més atractives per a clients, inversors i treballadors seran aquelles capaces de demostrar que no només resisteixen les turbulències, sinó que hi innoven. Això vol dir apostar per dissenys flexibles, processos adaptatius i models de negoci capaços d’evolucionar ràpidament.
La resiliència pot convertir-se en un avantatge competitiu a través de:
- Desenvolupar productes i serveis que ajudin als clients a ser més resilients
- Comunicar de manera transparent com l’empresa gestiona riscos emergents
- Crear estructures organitzatives flexibles que puguin reconfigurar-se segons les necessitats
- Invertir en R+D orientada a solucions per a reptes globals com el canvi climàtic o la desigualtat
Unilever, per exemple, ha integrat la resiliència climàtica en el disseny de productes i en la seva estratègia de marca, convertint un risc en una oportunitat de diferenciació i creixement sostenible.
Com pots traslladar-ho a accions concretes?
Els marcs de foresight poden semblar molt teòrics, però es poden baixar a terra amb accions molt concretes:
Per a equips d’innovació i producte: Quins futurs plausibles pot reforçar o debilitar el teu producte? Fes workshops on treballis «futures antagonistes» per redissenyar propostes. Per exemple, si desenvolupes solucions de mobilitat, com canviaria el teu producte en un escenari de restriccions energètiques severes versus un d’energia abundant però altament regulada?
Per a líders i recursos humans: Estàs creant una cultura que fomenti la flexibilitat, l’aprenentatge continu i l’experimentació? Quines competències necessitaràs d’aquí a 10 anys? Considera implementar programes de rotació que exposin els empleats a diferents àrees de l’organització, augmentant així la seva versatilitat i comprensió sistèmica del negoci.
Per a la gestió financera i operativa: Has considerat escenaris disruptius en les teves previsions? Tens pressupostos reservats per a innovació i resiliència? Algunes empreses estan adoptant models de «pressupost adaptatiu» que permeten reasignar recursos ràpidament en resposta a canvis en l’entorn.
Per a col·laboracions externes: Quines aliances o partners podrien ajudar-te a navegar aquests futurs, ja sigui en àmbits tecnològics, socials o ambientals? Les col·laboracions precompetitives entre empreses del mateix sector per abordar reptes compartits, com la sostenibilitat de la cadena de subministrament, s’estan convertint en una pràctica cada vegada més comuna.
L’impacte personal: Foresight també per a professionals individuals
Aquesta reflexió no és només per a empreses. També és una oportunitat per als professionals que vulguin desenvolupar-se personalment:
- On vols ser d’aquí a 10 anys, en un món on potser el treball haurà canviat radicalment?
- Com estàs invertint en la teva capacitat d’adaptació?
- Quins escenaris podrien desafiar la teva especialització actual?
- Quines habilitats «a prova de futur» hauries de desenvolupar?
- Com pots diversificar la teva experiència per ser valuós en múltiples contextos?
Pensar en futurs possibles et permet veure la teva carrera no com una línia recta, sinó com un mapa ple de bifurcacions, cruïlles i noves oportunitats.
Una crida a l’acció
El missatge final que podem extreure de l’informe és clar: anticipar-se no és opcional, és essencial. No podem controlar el futur, però sí podem preparar-nos millor per navegar-lo.
Com assenyala Olivier Desbiey, Cap de Foresight del Grup AXA: «El foresight no es tracta de predir el futur, sinó d’expandir el nostre pensament al voltant del que és plausible. On la predicció assumeix un resultat únic i inevitable, la plausibilitat abraça la incertesa obrint la porta a múltiples possibilitats».
Les empreses que s’atreveixin a pensar més enllà del dia a dia, que incorporin escenaris «What if» a les seves converses estratègiques, que assumeixin la complexitat i que treballin amb horitzons llargs seran les que no només sobrevisquin, sinó que prosperin.
I això val igual per a startups, pimes, grans corporacions o professionals individuals. La diferència no la farà qui tingui més recursos, sinó qui tingui més capacitat de desaprendre, d’imaginar i de construir futurs més resilients i desitjables.
Quins escenaris «What if» podries començar a explorar avui mateix per preparar-te millor per al demà?