Gran cuestión. A raíz de un “debate de café” con un emprendedor sobre si los esfuerzos tienen que priorizarse principalmente en SEO o en branding, escribo este post. Puede ser un dilema irrelevante en una empresa consolidada, pero cobra importancia estratégica en el desarrollo de una start-up. Desde luego no soy un experto en SEO, nada más lejos. Pero esto no es obstáculo para que reconozca su importancia estratégica par cualquier negocio. De hecho, no
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Captar clientes con sentido común
La tarde noche del jueves tuve una interesante sesión en el posgrado del Idec-UPF. El tema era la “Generación de demanda versus generación de lealtad”. La verdad es que en esta clase a pesar de ser un grupo muy numeroso, la participación y la dinámica, fueron más que notables. Durante toda la sesión remarqué la importancia de repartir los recursos entre la captación y la fidelización de clientes. Muchos de los asistentes comentaron sus experiencias
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