Origen del marketing de afiliados
El marketing de afiliación viene de lejos. La Interactive Advertising Bureau (IAB) sitúa el inicio del marketing de afiliación hace 25 años, en 1996, cuando Jeff Bezos, fundador de Amazon, ideó un método para vincular a Amazon una página web que estaba interesada en vender libros sin comercializarlos directamente. El método de Bezos pagaba una comisión a esta página web por cada libro vendido en Amazon referido a través de esta página web.
Desde entonces, los canales digitales a través de los cuales ocurre el marketing de afiliación se han ido ampliando de forma exponencial en la medida en que nuevas tecnologías y formas de interacción, se han ido introduciendo y refinando. Lo único que puedo decir, a juzgar por las búsquedas de ‘Marketing de afiliados’ en Google, que el interés aumenta.
El marketing de afiliación como táctica para impulsar ventas
El marketing de afiliación es un sistema de marketing en el que los terceros dirigen el tráfico y las ventas a los productos de otras empresas a cambio de una comisión. Una comisión es un porcentaje de las ventas o una tarifa fija que se paga después de una venta exitosa y una vez que han expirado los períodos de reembolso.
Todo lo que se pueda vender se puede vender a través de un programa de afiliados. Servicios, productos físicos, software, coaching, etc. Si la gente lo compra, habrá vendedores afiliados que lo promocionarán.
El marketing de afiliación ayuda a empujar las ventas y generar importantes ingresos online. Extremadamente beneficioso tanto para las marcas como para los vendedores afiliados, el nuevo impulso hacia tácticas de marketing menos tradicionales ha dado sus frutos. De hecho:
- El 81% de las marcas y el 84% de los editores aprovechan el poder del marketing de afiliación, una estadística que seguirá aumentando a medida que el gasto en marketing de afiliación aumente cada año en los Estados Unidos.
- Hay un aumento del 10,1% en el gasto en marketing de afiliados en los Estados Unidos cada año, lo que significa que para 2020, ese número alcanzará los $ 6,8 mil millones.
- En 2018, los costos de marketing de contenido se calcularon en el 62% de los esquemas de marketing tradicionales y, al mismo tiempo, generaron tres veces más clientes potenciales que los métodos tradicionales. De hecho, el 16% de todos los pedidos realizados en línea se pueden atribuir al impacto del marketing de afiliación.
- En marzo de 2017, la estructura de afiliados de Amazon cambió, ofreciendo tasas del 1 al 10% de los ingresos del producto para los creadores, brindando la oportunidad a los afiliados de aumentar drásticamente sus ingresos pasivos en función de la vertical en la que están vendiendo.
¿Cómo funciona el marketing de afiliados?
Debido a que el marketing de afiliación funciona al distribuir las responsabilidades del marketing y la creación de productos entre las partes, se las arregla para aprovechar las habilidades de una variedad de personas para una estrategia de marketing más eficaz, al tiempo que proporciona a los contribuyentes una parte de las ganancias. Para que esto funcione, deben participar tres partes diferentes:
- Vendedores y creadores de productos.
- El afiliado o anunciante.
- El cliente.
Profundicemos en la compleja relación que comparten estas tres partes para garantizar que el marketing de afiliación sea un éxito.
1. Vendedor y creadores de productos.
El vendedor, ya sea un empresario individual o una gran empresa, es un vendedor, comerciante, creador de productos o minorista con un producto en el mercado. El producto puede ser un objeto físico, como artículos para el hogar, o un servicio, como tutoriales de maquillaje.
También conocido como la marca, el vendedor no necesita participar activamente en el marketing, pero también puede ser el anunciante y beneficiarse del reparto de ingresos asociado con el marketing de afiliación.
Por ejemplo, el vendedor podría ser un comerciante de comercio electrónico que inició un negocio de envío directo y desea llegar a una nueva audiencia pagando a sitios web afiliados para promocionar sus productos. O el vendedor podría ser una empresa SaaS que aprovecha a los afiliados para ayudar a vender su software de marketing.
2. El afiliado o editor.
También conocido como editor, el afiliado puede ser un individuo o una empresa que comercializa el producto del vendedor de manera atractiva para los consumidores potenciales. En otras palabras, el afiliado promueve el producto para persuadir a los consumidores de que es valioso o beneficioso para ellos y convencerlos de que compren el producto. Si el consumidor termina comprando el producto, el afiliado recibe una parte de los ingresos obtenidos.
Este es un banner para que los afiliados promocionen Foxize Cloud
Los afiliados a menudo tienen una audiencia muy específica a la que comercializan, generalmente adhiriéndose a los intereses de esa audiencia. Esto crea un nicho definido o una marca personal que ayuda al afiliado a atraer a los consumidores que serán más propensos a actuar en la promoción.
3. El cliente.
Ya sea que el consumidor lo sepa o no, ellos (y sus compras) son los impulsores del marketing de afiliación. Los afiliados comparten estos productos con ellos en las redes sociales, blogs y sitios web.
Cuando los consumidores compran el producto, el vendedor y el afiliado comparten las ganancias. A veces, el afiliado optará por ser sincero con el consumidor al revelar que está recibiendo una comisión por las ventas que realiza. Otras veces, el consumidor puede ser completamente ajeno a la infraestructura de marketing de afiliados detrás de su compra.
De cualquier manera, rara vez pagarán más por el producto comprado a través del marketing de afiliación; la participación del afiliado en las ganancias se incluye en el precio minorista. El consumidor completará el proceso de compra y recibirá el producto con normalidad, sin verse afectado por el sistema de marketing de afiliados en el que son una parte importante.
¿Cómo se les paga a los vendedores afiliados?
Un método rápido y económico de ganar dinero sin la molestia de vender un producto, el marketing de afiliación tiene un atractivo innegable para aquellos que buscan aumentar sus ingresos en línea. Pero ¿cómo se le paga a un afiliado después de vincular al vendedor con el consumidor?
La respuesta puede complicarse. El consumidor no siempre necesita comprar el producto para que el afiliado reciba un soborno. Dependiendo del programa, la contribución del afiliado a las ventas del vendedor se medirá de manera diferente.
El afiliado puede recibir pagos de varias formas:
Modelos de retribución de afiliados
1. Pago por venta.
Esta es la estructura estándar de marketing de afiliados. En este programa, el comerciante paga al afiliado un porcentaje del precio de venta del producto después de que el consumidor compra el producto como resultado de las estrategias de marketing del afiliado. En otras palabras, el afiliado debe conseguir que el inversor invierta en el producto antes de recibir una compensación.
2. Pago por cliente potencial.
Un sistema más complejo, los programas de afiliados de pago por cliente potencial compensan al afiliado en función de la conversión de clientes potenciales. El afiliado debe persuadir al consumidor para que visite el sitio web del comerciante y complete la acción deseada, ya sea completar un formulario de contacto, registrarse para una prueba de un producto, suscribirse a un boletín informativo o descargar software o archivos.
3. Pago por clic.
Este programa se centra en incentivar al afiliado a redirigir a los consumidores desde su plataforma de marketing al sitio web del comerciante. Esto significa que el afiliado debe involucrar al consumidor en la medida en que se traslade del sitio del afiliado al sitio del comerciante. El afiliado recibe un pago en función del aumento del tráfico web.
El marketing de afiliados es bueno para el ecosistema digital
Los clientes necesitan ayuda para tomar decisiones:
- Esto puede sonar extraño, pero es cierto. Simplemente no tenemos suficiente tiempo en el día para probar y revisar todas las opciones posibles para todo lo que compramos y usamos. A veces tenemos que hacer un acto de fe y confiar en la recomendación de otra persona. Es por eso por lo que los vendedores afiliados son tan buenos. Ellos pueden ayudar, sacar a la luz los mejores productos y facilitar la decisión de compra. Esto es asumiendo que son confiables (lo veremos más adelante), pero los clientes recompensan a los especialistas en marketing más confiables con negocios repetidos.
- Los afiliados honestos ayudan a confirmar si los productos valen nuestro tiempo y dinero. Los mejores afiliados desarrollan confianza y los clientes valoran tener a alguien en quien confían para facilitar las decisiones de compra.
Los consumidores obtienen toneladas de contenido gratuito de alta calidad:
- Internet sería un páramo digital si no fuera por el incentivo del dinero para los creadores. ¿Cuántas veces has buscado algo en Google o YouTube y has tenido que pagar por la respuesta? El 99,99 por ciento de las veces no has pagado un euro.
- Pero es posible que, sin saberlo, hayas recompensado al creador haciendo clic en un anuncio o comprando un producto que recomiendan. Si eso no sucediera, todos estaríamos pagando por las búsquedas de Google y la información tendría un coste en lugar de ser un lujo con la opción de comprar cosas que recompensen a los creadores y no nos cueste nada más.
Las pequeñas empresas aprovechan la publicidad sin riesgos
- El marketing de afiliación es un catalizador para muchas pequeñas empresas. Los creadores de productos o servicios pagan al comercializador solo después de que se haya realizado una venta o una acción deseada. Esto significa que las pequeñas empresas con presupuestos limitados pueden crecer tremendamente rápido incluso sin gran parte de sus propios esfuerzos de marketing o dinero para publicidad.
- Si tu negocio de marketing de afiliación está creciendo, también estás ayudando a que otros negocios crezcan. A menos que la empresa haya cometido un error masivo en su estructura de afiliados, es imposible que un afiliado gane dinero sin ganar dinero simultáneamente para la empresa que respalda.
Los afiliados pueden ganar dinero haciendo lo que mejor hacen y NO gastando su tiempo atados a una sola empresa
- Los creadores de contenido pueden centrarse únicamente en sus seguidores y en la comercialización de productos de calidad. Pueden justificar gastar dinero en investigación y hacer un esfuerzo adicional para crear contenido de gran valor.
- Los especialistas en marketing afiliados pueden centrarse en crear contenido gratuito en torno a temas apasionantes y aun así obtener ingresos sin pedirles a sus seguidores ni un euro con productos relevantes y valiosos.
- En realidad, hay que estar orgulloso de ser un engranaje en la máquina del marketing de afiliados. Cuando se hace correctamente, es muy positivo para las empresas, los clientes y los promotores. No tiene que «venderse» para hacer ventas, y puede dormir bien por la noche sabiendo que no solo está ganando dinero, sino que está marcando una diferencia positiva en la vida de las personas lo suficientemente afortunadas como para encontrarse con su contenido.