Twitter hace que sea fácil de seguir lo que dice la gente acerca de tu negocio. Pero sin los recursos adecuados, las conversaciones se desaprovechan. Hay algunos pequeños trucos que permiten maximizar tu actividad. Business Insider publica 6 Quicks tricks to grow your business using Twitter. Este es el resumen y mi interpretación:
1. Registrarse y usar directorios de Twitter para ser más visibles. Hay numerosos directorios, aquí una lista de los 10 directorios para encontrar seguidores.
2. Tuitear pensando en SEO. Mantén los anuncios de tu compañía bien posicionados en los motores de búsqueda. Asegúrate de la visibilidad de la marca, poniéndola al principio ya que se consiguen mejores resultados, que el SEO Social está cada vez más cerca.
3. Activa a tus seguidores. Pídales a tus seguidores que difundan tu marca para ti. Está claro que no hay que hacerlo a lo bruto, porque pasarán de ti o incluso te harán unfollow. Actívalos a través de acciones como sorteos, premios para los primeros, etc. y síguelos a través de una etiqueta de hash personalizada. Personalmente creo que @Telepizza_es es un buen ejemplo
4. Crear un vínculo personalizado con Bit.ly. Bit.ly ofrece un servicio profesional que permite crear un vínculo único (usando tu propia marca), para compartir artículos de marca en Twitter. Es gratuito y te da instrumentos de análisis para el comportamiento de los usuarios.
5. Legitimar tu cuenta en Twitter. Verificar tu cuenta en Twitter agrega legitimidad a tu perfil, pero como no se lo dan a cualquiera, mientras tanto enlaza la cuenta de Twitter desde la página web de la empresa, le darás más credibilidad.
6. Supervisa y mide el crecimiento y la actividad del seguidor. De las numerosas herramientas que hay en el mercado, Business Insider destaca Radian6. “Una mezcla entre análisis Web, CRM y medición de redes social que permite a las empresas comprender cuál es el impacto sobre el tráfico y las conversiones producidas por su presencia en redes sociales”. Y tal como comenta Rosaura Ochoa, en concreto permite “ubicar el valor de la comunicación, tener feedback del resultado de nuestra participación en los social media, localizar las conversaciones y su duración, conocer la relación entre la audiencia y los influenciadores, descifrar el impacto de estas relaciones en nuestros clientes y saber si son positivas o no.”. No está nada mal.