Hoy acudí con curiosidad al acto de presentación de Nestlé TV, el “canal de TV a la carta online” de Nestlé . Una “TV online” que nace con “más de 150 vídeos ordenados en seis canales temáticos y que se actualizarán quincenalmente” según comentaron en la presentación.

Netlé TV “ofrecerá información sobre alimentación equilibrada, nutrición, cuidado infantil y cuidado de mascotas, e incluirá un canal de productos y promociones de Nestlé y otro con información de la empresa”.

Desde luego que todos los que llevamos tiempo en este tinglado discutiríamos punto por punto el proyecto. Tanto en cuestión de enfoque, estrategia y ejecución. Seguro.

Pero “esto no toca hoy”. Creo que es de justicia aplaudir esta apuesta de Nestlé. No es muy habitual que ‘grandes marcas’ no vinculadas al mundo tecnológico, apuesten con esa firmeza y decisión. La presencia y el discurso de Bernard Meunier, Director General de Nestlé España, son una prueba evidente de la apuesta estratégica.

También confirma la convicción de la apuesta, los recursos invertidos en la creación, desarrollo, producción y mantenimiento de semejante proyecto. Desconozco las cifras, pero atendiendo a las explicaciones de Silvia Escudé, Directora de Comunicación y Servicios Marketing de Nestlé, si en la fase inicial han contribuido 300 personas, entre agencia digital, colaboradores expertos en nutrición, psicología, pediatras, psicoterapeutas y veterinarios,…uno puede empezar imaginarse su coste anual. Mucho.

Una operación, cuya rentabilidad o no, dependerá de cuáles sean el nivel de expectativas. A priori notablemente altas, atendiendo a los números que ofrecen de entrada. Está claro que televisiones online que nazcan con más de 400 minutos de contenidos audiovisuales no hay muchas. Y de marcas de gran consumo, menos. O sea que la apuesta en muy, muy potente.

Luego vienen las percepciones y los matices. Desde fuera, y con un desconocimiento absoluto de Nestlé TV, me ha parecido un proyecto con hechuras y presupuesto de televisión convencional, pero ‘colgado’ en Internet. Veremos.

Confío en que el know-how en marketing relacional, que ha acumulado Nestlé en el último decenio, contribuya a hacerlo más 2.0 que su acto de presentación. Y por supuesto, ojalá funcione muy bien y sea un éxito emulado por otras marcas.

Mi sincera enhorabuena.

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