Leadership by Algorithm: IA y los algoritmos en la organización

El libro Leadership by Algorithm de David De Cremer ofrece un debate lógico, estructurado y equilibrado sobre las implicaciones de introducir la IA y los algoritmos en su organización. Dedica el primer tercio del libro a argumentar que la IA es un fuerte e inminente aspirante a CEO. El resto del libro lo dedica a explicar por qué no va a suceder. Su conclusión, sin embargo, hace eco de un consenso cada vez mayor: las

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RGPD: una oportunidad empresarial para crear valor

En plena carrera de las organizaciones por recoger, almacenar y procesar grandes cantidades de datos para  crear nuevos productos, de reducir costes, de fidelizar mejor a sus clientes, ser más competitivas y hacer realidad la famosa expresión que los “datos son el petróleo del siglo XXI”, “aparece” el RGPD. Digo “aparece”, entrecomillado, porque el tema viene de lejos. Concretamente arranca en enero de 2012 cuando la Comisión Europea presentó una reforma integral de las normas

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Algoritmos de marketing: riesgos y humanización

Estamos rodeados por algoritmos. Nuestra existencia sería muy distinta sin ellos (‘Algoritmos para dominar el mundo’). “Los algoritmos son un conjunto prescrito de instrucciones o reglas bien definidas («si-entonces”), ordenadas y finitas que permite realizar una actividad mediante pasos sucesivos que no generen dudas a quien deba realizar dicha actividad”. Desde el punto de vista de marketing, son especialmente útiles para aquellos que tratan de ajustar un producto o servicio a un usuario. Deciden lo

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