En el transcurso de los últimos cincuenta años ha habido dos libros significativos que han brindado claridad emocional y operativa sobre el auge y la caída de las empresas e industrias de alta tecnología: El dilema del innovador y Only the Paranoid Survive.
Sorprendentemente, estos dos libros se publicaron con un año de diferencia (1996, 1997) y en el apogeo del mandato de Andew Grove como CEO de Intel. Todavía hoy, El dilema del innovador se usa más a menudo como un eslogan abreviado para describir la aparente caída segura de un jugador establecido en una industria madura, mientras que la frase de Grove se ve como un grito de guerra para permanecer alerta contra las incursiones de los competidores en el mercado de uno.
Aunque los estudios de caso del Only the Paranoid Survive ya están desactualizados (escrito en 1996), las lecciones aprendidas y el concepto de un punto de inflexión estratégico junto con sus implicaciones para la industria de alta tecnología de Andew Grove, ex CEO de Intel Corporation, son relevantes para hoy.
Only the Paranoid Survive describe los puntos de inflexión y los factores 10X que pueden afectar a una empresa de manera positiva o negativa y, por lo tanto, conducir a una empresa a un alto crecimiento a expensas de sus competidores o, por el contrario, a una recesión de la cual la supervivencia está en juego. seria duda. De hecho, si un CEO y su equipo no pueden capitalizar el punto de inflexión, es más que probable que se produzca una salida del negocio. Grove utiliza el caso de la salida de Intel del negocio de DRAM a mediados de la década de 1980 y la respuesta a la debacle del error Pentium en 1994 para resaltar cómo la empresa salió de un punto de inflexión de una manera positiva y ascendente.
Este es un libro muy recomendable incluso para aquellos que están pensando en los puntos de inflexión estratégicos de su propia carrera en este momento.
Un punto de inflexión estratégico es un momento en la vida de una empresa cuando sus fundamentos están a punto de cambiar. Ese cambio puede equivaler a una oportunidad para que una empresa se eleve a nuevas alturas o se derrumbe hasta colapsar. Si bien es obvio que es probable que los puntos de inflexión estratégicos sean causados por el cambio tecnológico, también pueden ser causados por competidores cuando entregan más valor o se vuelven más eficientes.
Aunque es un libro relativamente corto (220 págs.), Andrew Grove resaltó el punto sobre el cambio de reglas y cómo los líderes de las empresas tienen que encontrar su camino a través de aguas desconocidas.
Él narra la historia de cómo Intel navegó a través de la cambiante industria informática provocada por la revolución de las computadoras personales en la década de 1980. Si bien es posible que la generación actual no recuerde los días del 386, 486 al chip Pentium, explicó cómo la industria ha cambiado drásticamente desde la década de 1970 hasta principios de la de 1990, con sus pensamientos sobre Internet (en su etapa incipiente) en la década de 1990.
Usando esos ejemplos, explicó cómo las empresas deben mantenerse alejadas de la disonancia estratégica. Usando datos, muestra que la demografía de los clientes puede cambiar y cómo esto podría conducir a un punto de inflexión estratégico.
También considera que el momento para un cambio de recursos hacia la nueva tecnología tiene que ser el correcto, ni demasiado pronto ni demasiado tarde. También señaló que el cambio estratégico debe comunicarse claramente al resto de la empresa.
El último capítulo sobre la gestión de los puntos de inflexión estratégicos de carrera de un individuo es una adición al libro original. Andrew Grove, aboga por tener un simulacro de incendio mental que le permita detectar amenazas entrantes o señales de alerta que podrían dañar su industria, construir relaciones, encontrar el momento adecuado para hacer la transición y ponerse en forma para el cambio. Suena simple, pero dado que la mayoría de las personas prefieren correr menos riesgos y sentirse cómodas en sus propios dominios, probablemente no vean surgir los problemas hasta más tarde.
Principales ideas de Only the Paranoid Survive
- Nunca ignores tu intuición: tu intuición como líder empresarial es una de las claves para tomar algunas decisiones para innovar o salir de los mercados existentes.
- Nunca pienses que tu fuente actual de ingresos va a durar para siempre: nunca puedes estar satisfecho con su éxito actual. Sigue innovando y recordemos que lo que le pasó a Kodak le puede pasar a cualquiera u organización.
- Estate preparado para cambiar de rumbo y abandonar su vaca lechera original: este fue uno de los principios favoritos de Peter Drucker. Dijo que sabiendo lo que ahora sé, continuaré haciendo esto. Si no sal de ese negocio inmediatamente.
- Estate siempre atento al cambio: el cambio es la única constante en una era de profunda mercantilización y cambios desgarradores. Mantente a la vanguardia del cambio estudiando a tu competencia, comprendiendo qué hace que tu marca sea diferente y continúa innovando agresivamente.
- Estudia a tu competencia y toma medidas. También te sugiero que hagas que tu competencia te estudie a ti y los dejes sin aliento con tus victorias.
- Escucha a tus gerentes intermedios y a la gente en el terreno, ya que tienen la mejor información. Mantén tu pulso en las realidades del terreno a través de tus gerentes de primera línea.
- Debes comprender cuándo ocurrirá un punto de inflexión estratégico y tomar medidas aquí es donde el líder en la cima puede ser más efectivo. Si puedes sentir un cambio en los gustos de los consumidores o un cambio en la percepción, puedes preparar a la empresa hacia una nueva dirección que te permita navegar los puntos de inflexión estratégicos con facilidad.
La gestión de tu carrera
En última instancia, ya no tenemos garantía de empleo de por vida. Tú estás a cargo de su carrera, no de tu organización. Piensa en ti mismo como una empresa con un empleado que eres tú. Eres tu propio jefe y responsable de todo lo que sucede en tu carrera. Creo que este es un gran consejo. La carrera ha comenzado y nosotros estamos en ella. La única pregunta es si vamos a hacer todo lo posible para sacar lo mejor de nosotros mismos y navegar con éxito a través de los inevitables Puntos de Inflexión Estratégicos o no. Creo que Andrew Grove dio en el clavo cuando dijo «Solo sobreviven los paranoides». Así que mantente hambriento, realiza cambios y navega por todos los puntos de inflexión estratégicos con estrategias ganadoras.