Uno de los grandes errores al arrancar un proyecto es apenas medir nada en términos de producto. Los recuentos de ingresos es la medida clave usada. No me malinterpretes; los ingresos son una gran medida, pero están rezagados y no … Product-Led: métricas estratégicas y de negocioLeer más
Un interesante resumen del informe de elaborado por Sandra Durcevic en Datapine. El software como servicio (SaaS) se está convirtiendo en una opción cada vez más viable para las organizaciones que buscan accesibilidad, funcionalidad y versatilidad en un entorno empresarial cada … Las 10 tendencias esenciales de SaaS en 2021Leer más
En octubre de 2014, Peter Thiel, cofundador de PayPal y Palantir (Palantir, la empresa más polémica del mundo) y uno de los primeros inversores en Facebook, ofrecía una charla en Standford University sobre la competencia. El debate de una hora … El falso capitalismo de “la competencia es para los perdedores”Leer más
Como continuación sobre la afirmación que el Customer Success Management se ha convertido en uno de los trabajos más atractivos y prometedores del siglo XXI , tomando como referencia The Customer Success Professional′s Handbook de Ashvin Vaidyanathan y Ruben Rabago. La … Industria y profesión de futuro: SaaS y Customer Success (parte 2)Leer más
La afirmación que el Customer Success Management se ha convertido en uno de los trabajos “modernos” más atractivos y prometedores del siglo XXI puede parecer exagerado. Este post pretende demostrarlo. El punto de partida es el excelente The Customer Success … Industria y profesión de futuro: SaaS y Customer Success (parte 1)Leer más
Siguiendo con la serie sobre product-led growth hoy toca desgranar la reflexión estratégica que nos proponen Rajesh Nerlikar y Ben Foster en Build What Matters para convertir nuestro proyecto en una product-led company. Ya comenté las diez disfunciones principales de las empresas que lo … Cómo transformarse en empresa product-ledLeer más