Nos habían prometido el infinito con Internet, pero en realidad somos como peces, encerrados en la pecera de nuestras pantallas. Los neuropsicólogos confirmaban la reducción de nuestra capacidad de concentración de esta generación en 9 segundos. No obstante, sabemos que … El negocio digital con nuestra memoria de pezLeer más
Tal como avanzaba en ‘Construir con éxito un proyecto product-led’ hay que intentar seguir el framework UCD (Understand, Communicate and Deliver) que propone Wes Bush para construir nuestro product digital. El primer paso es “comprender” el valor de lo que … Métricas de valor en Product-Led: por qué son importantesLeer más
Las marcas quieren estar más cerca del cliente poniéndole en el centro de sus estrategias de negocio. Con este deseo, uno de los roles que está emergiendo con más fuerza es el de Customer Success. Hay abundante bibliografía al respecto. … Customer Success: qué es y por qué importa tantoLeer más
Falsa dicotomía entre razón y emoción Durante mucho tiempo nos explicaron (y nos creímos) la dicotomía entre la razón y la emoción. La razón como una facultad de pensamiento consciente, sosegado, lógico y no emocional. Por el contrario, la emoción, … Lakoff y Haidt: marcos mentales y manipulación emocionalLeer más
Hay muchas razones para elegir el propio producto como herramienta de crecimiento empresarial, y es que, entre otras cosas, los costes de adquisición cada vez son más caros y además los usuarios ahora prefieren aprender solos. Además, los productos experienciales … Diseña tu estrategia Product-Led con el framework MOATLeer más
Siguiendo con el repaso de la implantación de estrategia Product-Led Growth, toca referirme a un principio fundamental, tal como apuntan en Openview de “ofrecer valor antes de capturarlo”. Es decir, hay que dar a los usuarios algo de valor antes … Product-Led Growth: ¿Cuánto tardo en generar valor?Leer más