La realidad actual, tal como lo esbozaba Todd Gitlin, “es un panorama de sensaciones sin fin, transiciones instantáneas y estímulos continuos que saturan nuestras vidas”. Aunque aprendamos cómo funciona el proceso de atención humana, cuáles son sus prioridades y cómo … La ecología de la atenciónLeer más
Mes: noviembre 2007
Captar clientes con sentido común
La tarde noche del jueves tuve una interesante sesión en el posgrado del Idec-UPF. El tema era la “Generación de demanda versus generación de lealtad”. La verdad es que en esta clase a pesar de ser un grupo muy numeroso, … Captar clientes con sentido comúnLeer más
Facebook inventa la publicidad social
Así es. Hace unos días el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg presentó ante unos centenares de anunciantes, con toda la solemnidad y grandiosidad posible: “The next hundred years will be different for advertising, and it starts today.”. ¡Toma ya! Alguna … Facebook inventa la publicidad socialLeer más
Entre luditas y tecno optimistas
Entre el estudio de IBM por un lado, y los publicitarios y anunciantes agnósticos por otro, debería haber un poco más de equilibrio. Personalmente comparto las tesis sugeridas por IBM, pero reconozco que hay que descontar que estos estudios, aunque … Entre luditas y tecno optimistasLeer más
Para ganar no hay que competir
Esta frase es de Chan Kim, un estratega empresarial, coautor del paradigma del “Océano azul” (un libro muy recomendable). Leía ayer esta interesante entrevista publicada en La Vanguardia. Explica –entre otras cosas- el por qué del éxito de la Nintendo … Para ganar no hay que competirLeer más
El presente del marketing relacional
La consolidación de Internet ha permitido que muchas compañías comprobaran que los clientes con nombre y apellido son los protagonistas principales del marketing. Y en la era 2.0 todavía más. Aunque en nuestro vocabulario todavía tenemos incrustados términos como participación … El presente del marketing relacionalLeer más