Facebook inventa la publicidad social

Así es. Hace unos días el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg presentó ante unos centenares de anunciantes, con toda la solemnidad y grandiosidad posible: «The next hundred years will be different for advertising, and it starts today.». ¡Toma ya!

Alguna de las características de este nuevo sistema Facebook Ads lo cuenta muy detalladamente en el blog Error500. Más o menos viene a decir lo siguiente:

  • La idea es que los usuarios puedan suscribirse a estos perfiles al igual que hacen con sus contactos. Supuestamente el usuario que se apunta a una de estas webs de marca se convierte en “FAnsumer” (FANatical consuMER) y automáticamente aparecerá en el newsfeed de todo aquel usuario de Facebook que se haya suscrito.

  • El mecanismo de difusión es propagación viral, a través de los contactos del usuario. Si te has apuntado a alguna de las páginas de anunciantes (y has ajustado tu perfil) te has convertido en Fansumer. En el newsfeed de tus contactos (las lista de cosas que han hecho tus contactos). Una especie de vouyerismo del consumo. Esto es, si te declaras seguidor de un deporte y de un equipo. O manifiestas tus gustos culinarios y tu preferencia por un producto o una marca, tus contactos serán avisados en el newsfeed.

  • Al parecer este relación entre marcas y usuarios se verá potenciada mediante el «proyecto Beacon», por el que terceros permitirán a sus usuarios enviar información a su perfil Facebook (lo que compras en Amazon o lo que ves en Joost).

¿Y el modelo de ingresos?

  • Por un lado la publicidad referenciada en los newsfeed (social ad). Si hablas de un producto de cocina, se integrará un banner o similar relacionado íntimamente con el newsfeed que verán tus contactos, así con tus aportaciones (comentarios, opiniones,..).
  • También la publicidad segmentada, a partir del perfil de los usuarios (demográfico, de consumo,…) afinado por la publicidad inducida por tus contactos…

En resumen, los usuarios convertidos en prescriptores de marca (fansumers) y un cambio del paradigma de la publicidad contextual en buscadores (el usuario declara un interés expreso con la búsqueda) a otro ligado a las relaciones de tu red social.

El planteamiento me parece muy atractivo y teóricamente muy potente. Los consumidores pueden demostrar su grado de lealtad a las marcas, convirtiéndose en apóstoles de las mismas, pero siempre protegiendo su privacidad.

De momento y con las magnitudes que maneja Facebook no parece que vaya a tener problemas de masa crítica: más de 50 millones de usuarios, más de 100.000 webs de marca, y cerca de 60 anunciantes declarando su participación.

Pero donde sí surgen algunas dudas importantes, son más por culpa de los problemas inherentes de las redes sociales (grados de confianza con tus contactos, los social spam,….) que por el sistema Facebook Ads.

Creo que es deseable que este sistema triunfe y conviva con la publicidad contextual. Todos salimos ganando. Interesante panorama.

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