Archivo diario: 17 noviembre, 2007

Captar clientes con sentido común

La tarde noche del jueves tuve una interesante sesión en el posgrado del Idec-UPF. El tema era la “Generación de demanda versus generación de lealtad”. La verdad es que en esta clase a pesar de ser un grupo muy numeroso, … Sigue leyendo

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