Esta frase es de Chan Kim, un estratega empresarial, coautor del paradigma del “Océano azul” (un libro muy recomendable). Leía ayer esta interesante entrevista publicada en La Vanguardia. Explica –entre otras cosas- el por qué del éxito de la Nintendo … Para ganar no hay que competirLeer más
Día: 12 de noviembre de 2007
El presente del marketing relacional
La consolidación de Internet ha permitido que muchas compañías comprobaran que los clientes con nombre y apellido son los protagonistas principales del marketing. Y en la era 2.0 todavía más. Aunque en nuestro vocabulario todavía tenemos incrustados términos como participación … El presente del marketing relacionalLeer más