Los amigos de Activa Multimedia, Silvia Costa y Joan Rosés, me invitaron a participar en el panel en el “Seminario sobre Personalización” organizado por el Centre de Recerca de l’Audiovisual del CCMA (Corporació Catalana de Mitjans Audiovsuals), junto a
Además de Silvia Costa con una interesante presentación sobre el estado de arte y tendencias en la personalización de contenidos y servicios, también intervino Ferran Clavell, director de contenidos de CCRTVi y Miquel Tresserras, decano de la Facultat de Ciències de
Mi intervención fue sobre el video online y la publicidad. Me referí a la búsqueda del Santo Grial de la relevancia publicitaria. Desde los métodos predictivos, los contextuales, los comportamentales…hasta la optimización semántica. O dicho en palabras más terrenales, cómo ser capaces -hoy o quizás mañana- de optimizar el impacto publicitario para huir de la pesadilla del GRPs (ahora en versión online). Todo esto amenizado con los problemas de privacidad por un lado, y de la masa crítica y escalabilidad del negocio, por otro.
A pesar del entusiasmo de tecnólogos y marketinianos, la realidad
El futuro no sé cómo será, lo que sí sé
Una frase que comentada inocentemente en un foro con mayoría de broadcasters, no ayuda a hacer muchos amigos. Tampoco ayuda, hacer referencia al estudio de MPG que explica por qué el usuario online vale el doble que el usuario de televisión. Por fortuna no me recreé en la noticia que los españoles consumen ya más Internet que televisión…
Mostrar cómo nos ganamos la vida en Nikodemo, como mínimo sirvió para arrancar unas risas al respetable. Aunque sean de la tele pública, también tienen sentido del humor. En cambio, poner “como ejemplo” lo de que estamos intentando hacer con Nikodemo.tv, es un poco más arriesgado.
Entre las cosas que hemos comprobado destacaría:
- Que los usuarios disfrutan consumiendo un contenido más de autor, personal y próximo… que –estrictamente- no tiene nada que ver con la “calidad” objetiva del contenido.
- Que les gusta elegir. El qué, el cuando, con quién, el cómo, por dónde,…
- Que son espectadores activos, participan y disfrutan socializando esa experiencia de entretenimiento.
- Que ‘son’ lo que ven, participan y comparten…
No hablamos de personalización pura, hablamos de lo que denomino como ‘personalización social’. Al fin y al cabo somos más ‘rebaño’ y socialmente más influenciables, de lo que nos gusta admitir.