10 pecados capitales en los proyectos web

(O por qué son tan poco rentables esos proyectos)

Hace tiempo que deseaba escribir este post. Resumir en sólo diez puntos los «pecados capitales» que hacen perder rentabilidad un proyecto web, no es tarea fácil. Exige un notable esfuerzo de síntesis y de priorización.

Dejar muy claro también, que no todo es «culpa» del cliente, los proveedores tienen una cuota de «culpa» significativa. Sin ninguna duda, aquí hay para todos.

Lógicamente cada uno tendrá su lista particular, aquí va la mía:

1) Concursos cada vez más exigentes y mayor esfuerzo comercial asumido por el proveedor. ¿Quién asume este coste?

2) Precios reventados. Tarifas para abajo. Lo hemos conseguido entre todos. Con tal de conseguir un proyecto, se miente en las horas/hombre prevista o se ponen tarifas ridículas. Los clientes presionan para abajo… y como casi siempre, lo consiguen.

3) Una tremenda inflación en los sueldos en el lado del proveedor. No es sorprendente. Esta profesión es de riesgo. Seas consultor, jefe de proyecto, programador o diseñador.

4) Cerrar los requerimientos de un proyecto, muy complejo. Tener un timing real, una utopía.

5) Los mantenimientos son una sangría interminable. Que duran y duran… Si cobras lo que valen, las empresas se echan para atrás. Y si das un precio competitivo, es insostenible económicamente hablando.

6) La falta de un liderazgo (del proyecto web) en el lado del cliente es una fuente incesante de problemas. Alguien que tenga suficiente peso en su organización. Invertir en un buen profesional es la primera decisión inteligente si se quiere hacer algo serio en la Red. De lo contrario, luego se paga muy caro.

7) Las arquitecturas son un espejo de los problemas organizacionales de las compañías. Ambiguas, arbitrarias y permanentemente sometidas a las cuitas políticas. Más que arquitectos de información, necesitamos psicólogos (o psiquiatras).

8) El agujero negro de la tecnología

9) Se le sigue sacando poco partido a nivel de marketing y comercial. Por desconocimiento o por todo lo comentado anteriormente. Se prueba poco y se arriesga menos. Ya no pido direcciones generales que tengan un mínimo sentido estratégico y operativo de la Red… pero al menos debería ser exigible en cualquier dirección de marketing y/o comercial.

10) Si no se mide (web analytics) ¿cómo se puede mejorar? La excusa del coste ya no existe (gratuidad de Google Analytics). Seguro que todos conocemos casos de compañías activas en la Red, que miden poco o nada. ¿Cómo se explica?

Post relacionados:

  • No Related Posts

2 comentarios

  1. Es curioso como esta serie de pecados afectan tanto a empresas grandes (tipo Multiplica) como a empresas pequeñas como la nuestra (Neurotic) a niveles parecidos.

  2. efectivamente Jordi, me temo que con independencia del tamaño de la empresa, los pecados son los mismos (al menos los 10 primeros)… aunque seguro que si ampliáramos la lista a 20 aparecerían algunas diferencias 😉

    saludos!

Responder a Albert Garcia Pujadas Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

 

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.