El futuro de los videoclubs

Ya sé que sólo es casualidad que la misma semana que Steve Jobs anuncia la nueva apuesta de Apple por lanzar su servicio de alquiler de películas, en dos entornos profesionales distintos me hayan llegado proyectos empresariales potentes al respecto. Eso sí, con modelos de negocio diferentes.

El objetivo último del negocio de alquiler de películas es librar al usuario del soporte físico, aunque está por ver si será suficientemente cómodo y al precio adecuado.

Con el éxito de iTunes, Apple ha logrado demostrar a las majors de la industria, que él (Apple) es el mal menor, y que el negocio puede ser rentable incluso conviviendo con las redes P2P, que legales o no, seguirán ahí.

Si recapitulamos un poco, todo parece indicar que el negocio de los pocos miles de videoclubes tradicionales seguirá languideciendo con el obsoleto modelo de negocio actual. La huida del mercado español de la todopoderosa BlockBuster no hizo sino confirmarlo.

Los motivos son varios. Proliferación de canales de TV, otras alternativas de ocio digital, también acusan a la piratería de perder negocio (sean DVD piratas o P2P como eMule o BitTorrent)

Pero seamos sinceros, hay razones objetivas más allá de la piratería. Como me comentaba un amigo, pocos negocios hay tan desgraciados desde el punto de vista de experiencia del usuario, como los videoclubes tradicionales…

Falta de disponibilidad del cliente para acudir al establecimiento, siempre que buscas una película no está, las colas (bien en el cajero, bien en el mostrador, son constantes) y luego no hay que despistarse para devolver la película…

Algunas compañías han intentado mejorar esa experiencia, como NetFlix, que lleva una década desarrollando un negocio aparentemente simple (solicitud de los DVDs vía Internet, entrega y recogida vía postal). Sin embargo este modelo parece tener un encaje más difícil en países como España (menos uso de Internet, servicio postal lento,…) aunque hay alguna iniciativa como MediaXpress de TechFoundiries, que lleva tiempo funcionando.

La gran esperanza blanca, liberar al usuario del soporte físico parece que está más cercana. Hay serios obstáculos por el camino, el problema de infraestructura (calidad y velocidad de conexión) pero también adivinar cuál será el dispositivo en cuestión.

A pesar de la apuesta del Sr.Jobs en esta ocasión va a tener más competidores, quizás no tanto de otros videoclubs online si no de las operadoras. En España, Imagenio, con su IP TV, ofrece vídeo bajo demanda a través de ADSL…

Mientras tanto, los clientes potenciales buscan en las redes P2P el servicio que nadie les ofrece o siguen sufriendo estoicamente el maltrato de los videoclubes tradicionales. ¿Quién llegará antes? ¿Apple? ¿Otros fabricantes de dispositivos? ¿Serán las operadoras?

O puede que todo sea mucho más simple. La definitiva pérdida de hegemonía de la TV, con la disminución del consumo de TV entre los jóvenes como aperitivo y una coexistencia nada pacífica entre las… ¿cinco pantallas?

Falta discernir si habrá un dispositivo dominador frente a los otros, pero está claro que pase lo que pase, hay dos ganadores. Son la Red y el Usuario. Ya sabes: qué, cuando, cómo y dónde yo quiero…

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5 respuestas a El futuro de los videoclubs

  1. el Castellet dijo:

    Felicitats. Cada nova feina, multiplica! Molta sort al nou projecte.

  2. Albert Garcia Pujadas dijo:

    gràcies Castellet!

  3. Varis dijo:

    Claramente todo se terminará el día que sea fácil alquilar una película a través de la TV. Ahora mismo con servicios como Imagenio es bastante complicado, la interfaz es muy pobre, no tienes control sobre la película, no es barato y el servicio falla muchísimo.

    En estos momentos la solución ideal es unir iTunes con el Apple TV y una televisión. Esta combinación hace posible tener un verdadero videoclub desde casa, a cualquier hora, sin moverte del sofá, con un catálogo mucho más amplio, más barato y con control total sobre la visualización de la película.

    De modo que no sólo el futuro de los videoclubs es negro, sino también el futuro de los soportes físicos para el entretenimiento, no crees?

  4. Albert Garcia Pujadas dijo:

    Hola Varis,

    estoy de acuerdo contigo que en términos de experiencia de usuario el mejor candidato es iTunes + AppleTV… pero fastidia que el modelo vaya a ser cerrado.

    Sobre los videoclubs creo que la única opción que les queda es aprovechar las ventajas de ser un punto de distribución físico próximo al consumidor…aunque quizás no lleguen a tiempo

  5. Daniel G. Blázquez dijo:

    Ya lo decía Negroponte en uno de sus libros hace más de 10 años que los videoclubs tenían los días contados…

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