Archivo mensual: junio 2012

Ampliando el Decálogo para contagiar optimismo

En momentos en los que la gestión emocional personal y colectiva es una cuestión de supervivencia, tocaba revisar y ampliar, mi primer Decálogo para contagiar optimismo publicado hace un año. Aquí va la ampliación:  Escucha activa. Sentirse escuchado genera autoestima … Sigue leyendo

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El futuro de la TV: entre la realidad y la esperanza

Hace muchos años le preguntaba a un conocido personaje, por aquel entonces gurú de Internet, acerca de cuando se produciría la convergencia entre la TV e Internet. Hoy, cerca de 15 años después de esa inocente pregunta, hay un panorama … Sigue leyendo

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Innovar en sectores maduros: dos casos reales

Cuando soy testigo de alguna de aquellas afirmaciones del tipo “en este negocio está todo inventado” o “la competencia va más barata que nosotros” como excusas por los resultados, me viene automáticamente a la cabeza un pensamiento –quizás algo killer- de … Sigue leyendo

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Salomon y Suunto, construyendo confianza

La normalización de internet abre enormes oportunidades para marcas que deseen repensar su relación con clientes y consumidores. Las redes y aplicaciones sociales hacen posible que el proceso de decisión de compra sea cada vez más complejo de interpretar e … Sigue leyendo

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